Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – MyID
Laatst bijgewerkt: 15-06-2025
Welkom bij MyID! Door het plaatsen van een bestelling op www.myidstore.nl ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.
1. Bedrijfsgegevens
MyID is een merk van V.O.F. Tesseract Code, gevestigd in Marskramer 153, 6603 JG, Wijchen, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-nummer].
Wij zijn gespecialiseerd in gepersonaliseerde AI-ontwerpen op kleding. Productie en verzending worden verzorgd via externe partners, waaronder Printful.
2. Producten
Alle producten van MyID zijn uniek en op maat gemaakt op basis van jouw persoonlijke input (zoals stijl, kleur en gevoel). Hierdoor kunnen minimale kleurverschillen of variaties in de plaatsing van het ontwerp optreden. Dit hoort bij het creatieve karakter van onze producten.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn uitgedrukt in euro’s en inclusief btw.
Betalingen worden veilig verwerkt via betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal en creditcard.
4. Levering
Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen geproduceerd en verzonden.
De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie of drukte bij onze productiepartners.
5. Retouren en klachten
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van:
Beschadiging tijdens transport
Productiefout (bijvoorbeeld foutieve maat, print of kleur)
Neem in dat geval binnen 7 dagen na ontvangst contact op via info@myidstore.nl en voeg foto’s toe van het probleem. Zie ook ons volledige retourbeleid.
6. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om jouw bestelling correct en tijdig af te leveren. MyID is niet aansprakelijk voor:
Vertragingen bij vervoerders
Extra kosten zoals invoerrechten buiten de EU
Fouten veroorzaakt door onjuiste klantinformatie
7. Intellectuele eigendomsrechten
Alle ontwerpen, teksten en visuals op onze website en op onze producten zijn eigendom van MyID of worden gegenereerd door AI op basis van klantinput.
Ze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, hergebruikt of verspreid.
8. Privacy
Persoonsgegevens die je met ons deelt, worden verwerkt volgens ons privacybeleid. We verzamelen alleen de noodzakelijke informatie om jouw bestelling te verwerken en verbeteren. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen zullen we altijd eerst proberen deze in overleg op te lossen.
---